وی خاطرنشان کرد: ما آمادگی داریم تا در نقاطی که احساس می‌کنیم ارتباطات مردم اعم از تلفن ثابت و سیار تلفن ثابت و همراه بسیار نارضایتی ایجاد کرده دکل راه‌اندازی کنیم اما شهروندان چندان تمایلی به راه‌اندازی دکل به دلیل تفکرات غلط ندارند.

 مدیر مخابرات منطقه اردبیل ادامه داد: اینکه گفته می‌شود امواج این دکل‌ها سرطان‌زا و تولید بیماری می‌کند حرف عامیانه‌ای است و به هیچ‌وجه مطابقتی با اصول علمی ندارد و در همه کشورها با تکنولوژی‌های جدیدی که استاندارد برای تلفن همراه است مورد استفاده قرار می‌گیرد و به‌هیچ‌وجه آثاری از بیماری و یا ضرر و زیان آن را شاهد نیستیم.

جوادی زارع تصریح کرد: ما آمادگی داریم تا امسال در 5 نقطه شهر اردبیل با اولویت شهرک کوثر، کارشناسان، مخابرات و شهرک شهید سلیمانی و همچنین شهرک ولایت راه‌اندازی دکل‌ها و سایت‌های جدید تلفن‌همراه را انجام دهیم اما با مقاومت مردم در این محلات رو‌به‌رو هستیم.

 وی افزود: در حوزه تامین و تجهیزات و توسعه زیرساخت‌ها نیازمند مشارکت سرمایه‌گذاران هستیم و قطعا در این زمینه تمام تلاش‌ها و برنامه‌ریزی‌ها تقویت و حمایت از طرح‌های توسعه‌ای است.

جوادی زارع اظهار کرد: چنانچه در نقاطی از شهر هم‌استانی‌ها با خللی در پوشش تلفن‌همراه روبرو هستند می‌توانند از طریق سامانه 2020 اطلاع داده و همکاران ما در سریع‌ترین زمان به مشکلات به وجود آمده رسیدگی کنند.

 مدیر مخابرات منطقه اردبیل در مورد آمار بالای سرقت‌ها نیز گفت: از طریق سامانه 20117 هم‌استانی‌ها می‌توانند سرقت سیم تلفن ثابت را گزارش کنند و اگر سرقت ثبت شود مخابرات حق دریافت آب نمان نداشته و بسته اینترنتی احتمالی مشترکان نیز فریز خواهد شد تا به محض رفع مشکل مورد استفاده قرار گیرد.

جوادی زارع تصریح کرد: سرقت پدیده اجتماعی است و به هیچ وجه دست ما نیست و ما با آگاهی و کلانتری‌ها در ارتباط هستیم و به دلیل گران بودن قیمت مس، سرقت‌ها میلیاردها تومان ماهانه به ما خسارت می‌زند و ما قطعا به دنبال ترمیم نقاط به سرقت رفته هستیم.

وی هزینه بالای ترمیم و اصلاح خطوط را یادآور شد و بیان کرد: تنها راه غلبه بر این مشکل توسعه فیبر نوری است که امیدواریم به سرعت فیبر نوری در شهر اردبیل به بهره‌برداری رسیده و امکان استفاده برای همشهریان فراهم آید.